Intervista a Cristina Tardito, mente e cuore di Kristina Ti

Online e offline: dove si colloca oggi Kristina Ti? 

Da sempre l'attenzione per le nostri clienti è una priorità, fin dal mio primissimo negozio ho creduto che il rapporto uno a uno tra brand e cliente fosse alla base dello spirito di Kristina Ti, credo fermamente nell'esperienza “fisica” dello shopping, nella possibilità di vedere da vicino, toccare e provare un capo per poi direzionarsi verso l'acquisto migliore, questa parte “esperienziale” si perde un po' nell'acquisto online. Ma è proprio da questo pensiero che è nato il nostro e-commerce, che per noi è a tutti gli effetti un negozio, studiato esattamente come qualsiasi altro KTI STORE, con la sua vetrina, i suoi prodotti di punta e le sue offerte. Possiamo dire che al momento Kristina Ti si colloca nel mezzo, in equilibrio perfetto tra questi due opposti apparenti.

Cosa intende quando parla di “vetrina” in una logica digital? 

Intendo dire che lo store online vive delle stesse logiche di ogni altro negozio e dunque cerchiamo di strutturare l’offerta con una vetrina che è una gallery di immagini dei prodotti presenti nello store, creiamo delle categorie speciali che sono come degli special corner. Ci impegniamo a mantenere “vivo” il nostro store online attraverso grafiche sempre nuove, identificative, offerte in costante cambiamento per soddisfare la curiosità e la voglia di novità delle nostre clienti. Abbiamo creato una parte di VINTAGE&SAMPLES dove diamo la possibilità alle clienti di acquistare capi iconici Kristina Ti a prezzi speciali in numeri molto limitati, questa è un idea che ha avuto molto successo, oppure offriamo la possibilità di acquistare capi in MIX&MATCH cioè con abbinamenti, alcuni arditi, tra capi di collezione e accessori anche essi ad un prezzo speciale scelti da me. L’online è un mondo ancora da scoprire e bisogna sperimentare e divertirsi a farlo.

Quali possibilità offre oggi avere uno store online per Kristina Ti? 

Non solo quello di raggiungere una clientela più ampia in termini geografici, ma anche far conosce il brand a nuove clienti con un’attitudine maggiormente digital. Attraverso la proposta e lo studio di nuovi prodotti studiati per una vendita online siamo riusciti ad arrivare anche ad un pubblico di clienti molto giovani, ad esempio con gli accessori Kristina Ti, come le KTIMASK che hanno riscosso molto successo durante il primo lockdown e che ancora oggi risultano essere un articolo molto richiesto. 

Progetti per il futuro? 

Stiamo lavorando con la massima energia per uscire da questo brutto momento. Il progetto è quello di portare avanti nell’online e offline una filosofia forte del brand, fatta di creatività, qualità e passione. Online continueremo a lavorare per migliorare la nostra offerta, creare progetti speciali in esclusiva per il digital e rendere sempre più unica e coinvolgente l'esperienza d'acquisto in questo meraviglioso mondo virtuale.